Lindex осуществляет подбор и поставку запасных частей заказчику в соответствии с рекомендациями производителя по регламентной замене отдельных элементов оборудования, а также статистикой отказов и неисправностей. А также формирует и хранит у себя на складе комплекты ЗИП под проект.
Гарантия на ЗИП с момента установки — от 6 месяцев
Управление рисками в условиях ограничений
Когда на промышленном объекте или в машинном зале ЦОД происходит сбой силового оборудования, ключевым фактором выживания инфраструктуры выступает время восстановления. Попытки экстренно найти и приобрести оригинальные электронные модули, вентиляторные блоки или силовые ключи у сторонних поставщиков в момент аварии неизбежно оборачиваются многонедельными задержками из-за сложных цепочек поставок. Наличие у компании Lindex собственного, постоянно восполняемого фонда ЗИП полностью ликвидирует этот опасный временной разрыв. Заблаговременное резервирование оригинальных узлов на наших складских площадках в Москве обеспечивает мгновенный доступ к дефицитным компонентам. В результате ваши планово-экономические службы будут полностью защищены от финансовых потерь, вызванных непредвиденной остановкой ключевых бизнес-процессов.
Номенклатура оригинального фонда ЗИП для тяжелых систем
Формирование складских запасов осуществляется нашими аналитиками на основе изучения статистики отказов и прямых рекомендаций заводов-изготовителей. Постоянный номенклатурный резерв Lindex включает в себя оригинальные комплектующие для тяжелых систем бесперебойного питания, климатического оборудования и кабельных трасс:
-
Модули управления и процессорные платы ИБП. Обеспечивают быстрое восстановление логики работы и алгоритмов защиты трехфазных систем без необходимости их длительного компонентного ремонта.
-
Силовые полупроводниковые компоненты. IGBT-транзисторы, тиристорные блоки и диодные мосты, наиболее подверженные деградации при экстремальных сетевых перегрузках или коротких замыканиях.
-
Коммутационные аппараты и реле статического байпаса. Элементы, отвечающие за мгновенное и безопасное переключение критической нагрузки на обходные линии электроснабжения.
-
Компоненты систем охлаждения. Высокооборотные вентиляторы и элементы приводной автоматики, критичные для поддержания теплового баланса внутри силовых шкафов.
-
Диагностические и соединительные аксессуары СКС. Оригинальные модули, патч-панели и тестовые адаптеры, необходимые для оперативной модернизации медных и волоконно-оптических трактов связи.
Наличие всех указанных позиций на единой складской площадке дает возможность оперативно закрывать сложные комплексные заявки без привлечения сторонних субподрядчиков.
Отгрузка запчастей с нашего склада за считанные часы
Для партнеров, заключивших расширенные сервисные соглашения уровней «Премиум» и «Ультра», доступ к складским запасам регламентируется рамками SLA. Это означает, что необходимый комплект запасных частей не просто лежит на складе, а юридически зарезервирован под серийные номера оборудования конкретного заказчика и не может быть передан третьим лицам. Отгрузка и доставка дефицитного узла на объект мобильной инженерной бригадой осуществляются в течение нескольких часов с момента фиксации инцидента сервисной службой.
