Все необходимые для ремонта оригинальные запчасти находятся в наличии на нашем собственном складе запасных частей.
Преимущества расширенной поддержки систем бесперебойного питания от Lindex
Заключение сервисного контракта гарантирует предприятию прогнозируемость эксплуатационных расходов и непрерывность рабочих процессов. Каждая опция нашего расширенного пакета поддержки решает конкретную техническую задачу вашей инфраструктуры:
-
Максимальный приоритет обработки обращений. Полностью исключает длительное ожидание ответа, переводя решение любой проблемы вашего объекта в категорию наивысшей срочности для всей технической службы.
-
Доступность инженеров в режиме 24/7. Обеспечивает непрерывную готовность дежурной бригады незамедлительно приступить к ликвидации инцидента в любое время суток, праздничные и выходные дни.
-
Регламентное плановое техническое обслуживание. Направлено на превентивное выявление скрытых дефектов в строгом соответствии с картами вендоров: отслеживание деградации емкости аккумуляторов и калибровку плат.
-
Включение стоимости проезда в контракт. Расходы на перемещение инженеров для проведения ТО, диагностики и ремонта до 250 км от СЦ уже заложены в смету, что избавляет вас от скрытых платежей и непредвиденных счетов.
-
Минимизация рисков и возможных простоев. Непрерывный мониторинг оптимизирует финансовые затраты предприятия, предотвращает кассовые разрывы от остановки оборудования и повышает общую энергоэффективность сети.
-
Работа сертифицированных специалистов. Квалифицированное вмешательство инженеров с действующими допусками по электробезопасности гарантирует надежность систем и защищает жизнь эксплуатационного персонала объекта.
-
Уверенность в наличии оригинальных запчастей. Постоянное присутствие необходимых компонентов на собственном складе Lindex в Москве гарантирует оперативность ремонта и существенно продлевает общий срок службы техники (Текст.docx... pp. 1-2.
Как выбрать оптимальный сервисный пакет?
Дифференцированная тарифная сетка Lindex позволяет гибко подобрать глубину инженерного вмешательства под реальные задачи и бюджет организации:
-
Уровень «Базовый». Оптимален для стандартных объектов. Включает в себя регулярный периодический мониторинг узлов, гарантированную телефонную поддержку и фиксированные скидки на плановую замену аккумуляторных батарей.
-
Уровень «Премиум». Расширяет базовые опции и полностью покрывает восстановительные и ремонтные работы ИБП силами наших специалистов, обеспечивая повышенную скидку на ЗИП.
-
Уровень «Ультра». Разработан для критически важной инфраструктуры. Главное отличие — формирование индивидуального резервного комплекта дефицитных запчастей на нашем московском складе под нужды конкретно вашего предприятия. Кроме того, за объектом закрепляется персональный инженер, досконально знающий всю топологию вашей энергосети.
